Đoàn đã tiến hành kiểm tra các nội dung: Công tác lãnh đạo, chỉ đạo thực hiện CCHC; việc thực hiện kiểm soát các thủ tục hành chính, kết quả giải quyết thủ tục CCHC theo cơ chế 1 cửa liên thông dụng tại đơn vị, Ngoài ra đoàn kiểm tra việc rà soát niêm yết công khai các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền. Việc tiếp nhận giải quyết thủ tục hành chính phục vụ tổ chức, người dân theo cơ chế 1 cửa và các loại hồ sơ sổ sách lưu tại đơn vị. việc thực hiện tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả hồ sơ thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông; thực hiện kiểm soát thủ tục hành chính.
Qua kiểm tra cho thấy, nhìn chung công tác CCHC đã được quan tâm, thể hiện bằng việc bố trí được phòng làm việc riêng cho bộ phận ( một cửa ) Hầu hết các thủ tục hành chính được giải quyết tại bộ phận một cửa, đúng thời gian quy định. Công tác cải cách thủ tục hành chính, đặc biệt việc đơn giản hóa thủ tục được chú trọng, đội ngũ công chức làm việc tại bộ phận một cửa cơ bản chuẩn hóa về trình độ. Ngoài ra, việc thanh kiểm tra, tuyên truyền được quan tâm, giúp đội ngũ cán bộ, công chức hiểu rõ vai trò, ý nghĩa, tầm quan trọng của Cải cách hành chính đối với quá trình phát triển KT-XH địa phương, giúp người dân hiểu lợi ích từ Cải cách hành chính mang lại.
Đoàn kiểm tra đã ghi nhận những kết quả đạt được của các địa phương trong việc thực hiện công tác CCHC, đồng thời chỉ ra một số tồn tại cần khắc phục nhằm giúp các địa phương làm tốt hơn nữa công tác này như: cần thường xuyên cập nhật, niêm yết các thông tin thủ tục hành chính mới để người dân tiện theo dõi; niêm yết rõ địa chỉ tiếp nhận và giải quyết những phản ánh, kiến nghị; tăng cường trao đổi văn bản điện tử, sử dụng hòm thư điện tử trong thực thi công vụ.
Phát biểu tại các điểm kiểm tra, Đồng chí Vủ Thị Ngọc Hà Phó trưởng Phòng Nội vụ, trưởng Đoàn kiểm tra CCHC của huyện đề nghị lãnh đạo các địa phương tiếp tục quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo thực hiện tốt công tác CCHC; khẩn trương khắc phục những tồn tại, hạn chế mà đoàn kiểm tra đã chỉ ra. Để nâng cao hiệu quả công tác CCHC, trưởng Đoàn kiểm tra CCHC của huyện đề nghị các xã, thị trấn chú trọng công tác xây dựng, ban hành các Kế hoạch CCHC, trong đó cần chi tiết các nhiệm vụ, có phân công bộ phận, cá nhân phụ trách rõ ràng để làm căn cứ kiểm tra, đôn đốc; kiện toàn, sắp xếp, bố trí lại cơ sở vật chất ở Bộ phận một cửa để tạo thuận lợi cho người dân, tổ chức khi đến giải quyết thủ tục hành chính./.
